Privatlivspolitik
Senest opdateret 15. september 2026
Denne politik beskriver, hvordan Focusweb behandler personoplysninger i vores kortspils-app Agurk og den tilhørende onlinetjeneste. Vi er dataansvarlige for behandlingen.
Kort fortalt
- Du kan spille mod computeren uden at oprette en konto. Så forlader intet din telefon.
- Konto kræves kun for at spille online mod andre.
- Vi sælger ikke dine oplysninger og bruger dem ikke til annoncering eller profilering.
- Du kan når som helst slette din konto i appen.
Hvilke oplysninger behandler vi?
| Kontooplysninger | Brugernavn, visningsnavn, valgt avatar, sprog og, hvis du oplyser den, e-mailadresse. Adgangskoder gemmes altid krypteret (hashet) og kan ikke læses af os. |
|---|---|
| Social login | Logger du ind med Apple eller Facebook, modtager vi et bruger-id fra udbyderen samt navn og e-mail, hvis du deler dem. Vælger du Apples "skjul min e-mail", ser vi kun den anonyme videresendelsesadresse. |
| Enheder | Platform (iOS/Android), enhedsnavn, appversion, tidspunkt for seneste aktivitet og, hvis du tillader notifikationer, et push-token. |
| Spildata | Rum, spillede kort, handlinger, resultater, point, rating og statistik. Vi gemmer et fuldt hændelseslog per parti, så spil kan genoptages, genafspilles og fejlsøges, og så snyd kan undersøges. |
| Venner og indberetninger | Venneanmodninger og blokeringer. Indberetter du en spiller, gemmer vi din indberetning, den berørte konto og din eventuelle kommentar. |
| Teknisk data | Fejlrapporter og serverlogfiler (bl.a. IP-adresse og tidspunkt) i forbindelse med drift og fejlretning. |
Vi indsamler ikke placeringsdata, kontakter, billeder eller reklame-id'er, og vi bruger ikke sporingsteknologi på tværs af apps eller websteder.
Hvorfor behandler vi dem?
- For at levere spillet (opfyldelse af aftale): konto, login, onlinepartier, venner, rating og statistik.
- For at holde spillet fair og trygt (legitim interesse): hændelseslog mod snyd, indberetninger, filter mod stødende navne.
- For at drifte og forbedre tjenesten (legitim interesse): fejlrapporter og driftslogfiler.
- Notifikationer (samtykke): "det er din tur" og "match fundet" sendes kun, hvis du har accepteret notifikationer. Du kan altid slå dem fra igen i enhedens indstillinger.
Hvem deler vi med?
Vi videregiver ikke oplysninger til andre end de databehandlere, der er nødvendige for at drive tjenesten:
- Vores hostingleverandør (servere og database i EU).
- Google (Firebase Cloud Messaging): udelukkende push-tokenet og selve notifikationen, når du har accepteret notifikationer.
- Sentry: fejlrapporter, når noget går galt i appen eller på serveren.
- Apple og Facebook: kun hvis du selv vælger at logge ind med dem.
Andre spillere kan se dit visningsnavn, din avatar, dit spil i partiet og din placering på ranglisten. De ser aldrig din e-mail eller dine kort på hånden.
Hvor længe gemmer vi data?
- Konto og spildata: så længe din konto findes.
- Efter sletning: kontoen anonymiseres straks og fjernes endeligt senest 30 dage efter. Afsluttede partier kan bestå i anonymiseret form, så modspillernes historik og rangliste fortsat giver mening.
- Fejlrapporter og logfiler: slettes løbende og typisk inden for 90 dage.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine oplysninger, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen og til dataportabilitet.
- Slet din konto direkte i appen under din profil. Det sletter alt som beskrevet ovenfor.
- Indsigt eller kopi af dine data: skriv til contact@korthus.app.
- Har du logget ind med Facebook, kan du også bede om sletning via Facebooks indstillinger; vi modtager anmodningen automatisk.
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine oplysninger forkert.
Børn
Tjenesten henvender sig ikke til børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om dem. Bliver vi opmærksomme på en sådan konto, sletter vi den.
Sikkerhed
Al trafik mellem app og server er krypteret (HTTPS). Adgangskoder hashes, og tokens fra Apple og Facebook gemmes krypteret. Adgang til administrationen kræver to-faktor-godkendelse.
Ændringer
Vi opdaterer politikken, når tjenesten ændrer sig. Væsentlige ændringer varsles i appen. Datoen øverst viser, hvornår politikken sidst blev ændret.
Kontakt
Focusweb, contact@korthus.app